Acompañamiento estrategico

Nuestro acompañamiento se ofrece mediante programas estratégicos cerrados, desarrollados para responder a distintos niveles de complejidad, ambición y crecimiento dentro del sector lujo.

Luxury Audit Signature Program

Resultados: Detección exacta de perdida económica y corrección de la misma.

  • Auditoria comercial y operativa.

  • Mystery Shopper.

  • Análisis de discurso de venta.

  • Evaluación de experiencia sensorial.

  • Revisión de KPIs y Conversion Rate.

  • Informe ejecutivo con oportunidades de mejora.

  • Reunión estratégica con dirección.

  • Programa intensivo de análisis estratégico desarrollado en un periodo limitado y altamente focalizado. Dos semanas de duración aproximada.

Boutique Performance Program

Resultados: Incremento de conversión, ticket medio y percepción de marca en semanas.

  • Rediseño completo del Customer Journey.

  • Protocolos de atención Luxury & VIP.

  • Guiones de venta High - Ticket.

  • Upselling y Cross - selling avanzado.

  • Formación practica al equipo de atencion.

  • Implantación de KPIs.

  • Seguimiento y ajustes.

  • Informe mensual de avances y resultados.

  • Programa de análisis estratégico especializado, concebido para activar palancas clave de crecimiento y elevar la performance comercial y la experiencia al cliente. Dos semanas de duración aproximada.

Executive Luxury Retail Advisory

Resultados: Transformamos su negocio y lo elevamos a su máximo potencial.

  • Todo el Performance Program.

  • Activaciones comerciales exclusivas.

  • Estrategia de cliente HNWI.

  • Conexiones con turismo y hoteles de 5*.

  • Mentoría directa "One to One".

  • Seguimiento semanal.

  • Informe final de resultados y Roadmap de 12 meses.

  • Programa ejecutivo de transformación estratégica, diseñado y concebido para firmas y lideres que buscan evolucionar su modelo comercial, fortalecer su posicionamiento y alcanzar su máximo potencial dentro del ecosistema del lujo. Duración aproximada de 12 semanas.